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AREA CLIENTI

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NWG Energia S.p.a. Società Benefit - Sede legale: Via Sornianese, 91 - 59100 Prato
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Addetto/a fatturazione attiva e consumi

addetto fatturazione

Scopo della posizione: La risorsa che stiamo cercando dovrà occuparsi di effettuare le analisi e la gestione delle misure dell’energia elettrica oltre che della fatturazione attiva per clienti domestici e business nel settore Energy & Utilities.

Responsabilità:

  • gestioni controlli e verifiche della qualità dei consumi e delle fatture;
  • analisi dati e utilizzo di applicativi sviluppati per la gestione delle letture;
  • fatturazione attiva ai clienti finali;
  • rispondenza del processo di fatturazione ai requisiti aziendali in termini di tempestività e completezza;
  • utilizzo applicativo di billing mediante analisi delle problematiche riscontrate e implementazione delle migliorie necessarie a performare un continuo constante miglioramento;
  • interfacciamento con l’ufficio ed i partner IT per l’analisi e la gestione dei dati del database
  • supporto di back office al servizio di call center ed alle altre aree interne aziendali per tutte le segnalazioni ed i reclami inerenti le misure e i consumi.

Requisiti:

  • Titolo di studio: laurea in Economia, Ingegneria, Informatica o Statistica
  • Esperienza di 2/3 anni in compiti di fatturazione attiva o analisi dati
  • Ottima conoscenza di Excel;
  • Buona capacità di analisi quantitative e di redazione di report su grandi quantità di dati.
  • Buona conoscenza di Access (preferenziale);
  • Conoscenza base di SQL (preferenziale);
  • E’ considerato requisito preferenziale avere già avuto esperienza diretta nel ruolo, in società del settore Energy & Utilities ed in particolare dell’energia elettrica.

Soft Skills:

  • elevate capacità di problem solving;
  • determinazione nel raggiungere gli obiettivi;
  • capacità di lavorare in team;
  • precisione, affidabilità e con un grande senso di responsabilità;

Area geografica di provenienza: preferibilmente Prato e province limitrofe

Settori provenienza:

  • Energia, gas;
  • Multi-utility, settore bancario o altri settori in cui vengono emesse fatture composte da molteplici «voci»
  • Settore dei servizi in generale (noleggi, telefonia, ecc);
  • Non è considerata indispensabile la provenienza da aziende con modello di business basato su network marketing.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Candidati per questa posizione