Scopo della posizione: La risorsa che stiamo cercando dovrà occuparsi di gestire le misure dell’energia elettrica oltre che di effettuare controlli e analisi sul processo di fatturazione per clienti domestici e business nel settore Energy & Utilities.
Responsabilità:
- gestioni controlli e verifiche della qualità dei consumi e delle fatture;
- analisi dati e utilizzo di applicativi sviluppati per la gestione delle letture;
- controllo della fatturazione attiva ai clienti finali;
- rispondenza del processo di fatturazione ai requisiti aziendali in termini di tempestività e completezza;
- utilizzo applicativo di billing mediante analisi delle problematiche riscontrate e implementazione delle migliorie necessarie a performare un continuo constante miglioramento;
- interfacciamento con l’ufficio ed i partner IT per l’analisi e la gestione dei dati del database
- supporto di back office al servizio di call center ed alle altre aree interne aziendali per tutte le segnalazioni ed i reclami inerenti le misure e i consumi.
Requisiti:
- Titolo di studio: laurea in Economia, Ingegneria, Informatica o Statistica (preferibile). In alternativa diploma di ragioneria ed affini.
- Esperienza, anche minima, in compiti di fatturazione attiva o analisi dati relativi alla fatturazione.
- Ottima conoscenza di Excel;
- Buona capacità di analisi quantitative e massive di dati;
- Capacità di redazione di report su grandi quantità di dati.
Requisiti preferenziali:
- sviluppo e manutenzione di estrazioni, report e dashboard;
- gestione e manutenzione dei database aziendali;
- è considerato requisito preferenziale avere già avuto esperienza diretta nel ruolo, in società del settore Energy & Utilities ed in particolare dell’energia elettrica.
Competenze richieste:
- elevate capacità di problem solving;
- determinazione nel raggiungere gli obiettivi;
- capacità di lavorare in team;
- precisione, affidabilità e con un grande senso di responsabilità;
- capacità di prendere decisioni sulla base di analisi dati.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.